Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Esta página explica qué información recibe Arvenia cuando rellenas el formulario o escribes, qué se hace con ella y cómo ejercer tus derechos. En resumen: tu información se usa únicamente para responderte y realizar tus trabajos.

Responsable del tratamiento

Responsable

Enzo Rouchiche Doulbeau, con el nombre comercial Arvenia

Estatuto

microempresario (autónomo)

Dirección

47 rue Vivienne, 75002 Paris

Contacto

[email protected]

Información recogida

Arvenia solo recibe lo que tú eliges enviar:

• mediante el formulario de solicitud: tu nombre, tu correo electrónico, el servicio que deseas, tu necesidad, las respuestas a las preguntas propias de ese servicio (herramientas usadas, frecuencia, contenido existente…), el presupuesto previsto, el plazo deseado, la forma de contacto elegida, tu número de teléfono o WhatsApp si eliges esa vía y tu disponibilidad si la indicas;
• por correo: el contenido de tus mensajes y los archivos que adjuntes;
• para un trabajo: los archivos y accesos necesarios para realizarlo y los datos de facturación.

El formulario contiene un campo invisible destinado a bloquear los envíos automatizados. Cuando está activado, una comprobación antibots (Cloudflare Turnstile) analiza señales técnicas de tu navegador en el momento del envío: dirección IP, características técnicas del navegador y señales de navegación, utilizadas únicamente para distinguir a un visitante humano de un bot.

Finalidades y bases jurídicas

• Responder a tu solicitud y preparar un presupuesto: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). La casilla de consentimiento del formulario confirma que has leído esta política.
• Realizar el trabajo que has aceptado: ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Emitir y conservar facturas: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
• Proteger el formulario contra abusos: interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Tus datos ni se venden ni se usan para publicidad, y no te incluimos en ninguna lista de correo.

Plazos de conservación

• Solicitudes que no llegan a un trabajo: doce meses después del último intercambio.
• Archivos enviados para un trabajo: se eliminan tres meses después de la entrega.
• Datos relativos a un trabajo terminado: tres años después de su finalización.
• Facturas: diez años, según exige la ley.

Destinatarios

Solo Arvenia accede a tu información, junto con los proveedores técnicos estrictamente necesarios:

• recepción del formulario: Cloudflare (Cloudflare Pages), que recibe la solicitud, y luego Resend, que la reenvía por correo;
• comprobación antibots del formulario: Cloudflare (Turnstile), si está activada;
• pago a través de una plataforma de terceros (Codeur), para los trabajos que proceden de ella;
• correo electrónico: Resend (envío de correo transaccional) y el buzón profesional de Arvenia;
• alojamiento del sitio: Cloudflare, Inc.;
• programas y herramientas de inteligencia artificial utilizados para un trabajo: las herramientas de asistencia con IA y los programas de desarrollo pueden tratar los elementos necesarios para realizarlo, con las garantías contractuales de sus proveedores.

Si tus archivos contienen datos sensibles, indícalo antes de enviarlos: el trabajo puede realizarse sobre un extracto o una versión anonimizada.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Cloudflare, Inc. y Resend son empresas estadounidenses. Los datos que tratan pueden, por tanto, transferirse a Estados Unidos, con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según el proveedor.

Cookies, fuentes y demos

Este sitio no instala cookies, ni de análisis ni publicitarias. Las fuentes y las imágenes están alojadas en el propio sitio. Solo la comprobación antibots del formulario, si está activada, carga un recurso de Cloudflare, en el momento en que rellenas el formulario.

Las demos de la página Demos funcionan por completo en tu navegador: lo que escribes o pegas allí ni se envía ni se guarda.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a él o pedir su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Basta con escribir a [email protected].

La respuesta llega dentro del plazo fijado por el RGPD: un mes como máximo, ampliable en algunos casos, en cuyo caso se te informa.

Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos), en cnil.fr.